慶祝中國共產黨成立100周年大會結束后,包括中國共產黨黨徽年號在內的部分天安門廣場景觀繼續保留,引發了全國各地群眾的參觀熱潮。自7月2日起,天安門廣場的日均游客量已接近30萬,升旗、降旗時段觀眾密集度最高,可達3萬至4萬人。

 

7月2日一早,天安門地區管委會的綜合對外聯系電話響了起來,“廣場上的景觀會保留多久”成為當日的熱門問題。7月5日,天安門地區管委會發布通告,慶祝大會的現場布置景觀展示時間延長至7月31日,每天早晨從升旗時段開放,晚上降旗后結束。方便更多群眾到天安門,共享建黨百年盛典的喜悅和盛況。

 

這個決定意味著天安門地區將持續面臨大客流的壓力。地區綜合管理服務工作要參照重大節日保障模式運行,增加環衛工作人員和清掃保潔頻次,對景觀設施風雨無阻的巡視檢修持續進行,技術運維人員仍將24小時駐場……群眾在廣場前合影留念時,這些難以察覺的工作正在默默運轉。

 

維護景觀設施“風雨無阻”

 

一位父親在天安門廣場上,牽著手握五星紅旗的女兒,向她講解總高15米的金色黨徽承載的故事。湖北赤壁的李先生在黨徽下舉起右拳,擺出莊嚴宣誓的姿勢。這名黨齡超過40年的老黨員有十幾年的黨務工作經驗,對建黨百年感觸頗深。

 

中國共產黨黨徽年號等“熱門打卡點”的維護是一門“新課”。慶祝大會結束后,景觀設施建設單位加強值守和維護檢修,天安門地區管委會統籌公安、武警、城管、環衛等部門強化外圍環境秩序維護,保證景觀設施維護“風雨無阻”。

 

廣場兩側迎風招展100面大紅旗,天氣惡劣時,經常被大風吹得旗面打卷、繩索松動。在別的地方是常事,在天安門地區是大事。紅旗旗陣一旦發生類似情況,必須在第一時間內解決。除現場巡查外,還有“探頭巡護員”在全方位、無死角的監控后“隔空檢查”,為景觀設施再添一道保險。

 

面對近日高溫、降雨的挑戰,天安門地區啟動了成熟的應急管理機制。出現極端天氣時,相關的隊伍和力量,都要到應急工作崗位備勤。例如,景觀花卉的花盤有儲水功能,下暴雨時,花盤里的水容易滿溢,環衛職工必須及時進行清水工作;兩個大屏幕有斷電短路的風險,工作人員冒雨也要完成檢修維護,絕不能有安全閃失。

 

為了讓群眾參觀天安門廣場時,欣賞到噴泉與景觀交輝的場面,天安門地區管委會對噴泉設備開展系統排查,更換水泵、水下燈光設備,全面清理了池壁和池底淤泥。在兩個噴泉控制室中,四名工作人員24小時不間斷輪班值守,最大限度地保障噴泉正常運行。正常情況下,噴泉在上午9點到11點、下午2點到4點、晚上7點到9點均會開放運行。

 

定時開放的金水河噴泉。新京報記者 陶冉 攝


“席地而坐”的廣場

 

“小伙子,瓶子可以扔這里嗎?”游客走近廣場旁陌生的“新式裝備”問道。環衛人員接過塑料瓶,在藍色的可回收垃圾標識前一晃,感應觸碰的分類垃圾桶立即彈起。

 

這款四輪環衛保潔車2021年“五一”才亮相,多數游客還沒參透“個中玄機”。車上不僅有道路作業所需的環衛保潔裝備、齊全的四分類垃圾桶,還配備一個小型急救包,裝著防暑降溫的藥品、棉簽和碘酒。此外,有的車上還設有AED急救設備,環衛職工統一接受過紅十字會的急救培訓,必要時可以及時施救。

 

裝配AED急救設備和小藥箱的環衛保潔車。新京報記者 陶冉 攝

天安門地區管委會工作人員告訴記者,他們已經啟動旺季作業模式,把天安門地區的工作面積細分為37個網格,每個網格安排一名工作人員全天候撿拾、巡回,確?!皥龈傻貎簟?。廣場區域的10個網格是“重中之重”,除固定的作業人員外,還增設5名機動人員,并根據地區客流量隨時補充人力,形成“1+5+N”的機制。

 

環衛隊伍的廣場作業有“雙三”的高標準:垃圾落地時間不超過三分鐘,每平方米地面的塵土殘存量不超過三克。根據最新版本的《城市道路清掃保潔質量與作業要求》,北京市的“一級”道路,即主要交通場站周邊,大型商業、文化、教育、衛生、體育、旅游等公共場所周邊,歷史文化保護區等道路,要求“路面塵土殘存量”每平方米不超過10克。而如今的天安門廣場,能做到每平方米地面僅有三克塵土,“席地而坐”的游客隨處可見。

 

解決游客“基本需求”

 

“現在的游客量基本上滿載了?!甭糜畏罩行牡南嚓P負責人說。在巨大的客流壓力下,為保障游客有序、安全地參觀,創造舒適的游覽環境,管理服務工作要兼顧方方面面。

 

為杜絕景點物價“坑”的問題,天安門地區管委會協同市場監管部門,加強對門店的巡視檢查,保障飲用水、便利食品、雨具等供應量充足、物價合理;廣場兩側便民車的營業時間保持在升旗前至降旗后,解決游客“渴”和“餓”的問題。

 

記者看到,廣場東側路和西側路設有兩座安檢大棚,方便游客快速進入廣場區域。針對大量的參觀團體,天安門地區管委會制定了《旅游團隊參觀游覽天安門地區有關提示》,加強團隊游覽的快速通行引導工作。

 

景觀開放期間,廣場東側路保留了慶祝大會期間搭建的兩座臨時廁所,目前,天安門地區及周邊共設有984個廁位,比平時多出210個,滿足游客的如廁需求。

 

天安門地區的“溫馨提示”

 

“歡迎廣大游客朋友們到首都北京天安門廣場參觀游覽,感受百年盛典喜悅,共享偉大祖國榮光?!碧彀查T地區管委會的相關負責人表示,“我們將會同各職能部門全力以赴,確保游客安全、有序參觀?!?/span>

 

為達到最佳的參觀體驗,他們還有幾點“溫馨提示”:

 

客流量過大時,天安門地區及周邊可能采取地鐵、公交站甩站不停車等臨時交通管控措施。群眾出行之前,可以關注有關提示,以免引起不便。另外,共享單車和非機動車等禁止在天安門地區周邊停放。

 

每日的升旗、降旗以及上午9點至11點,是天安門廣場的客流高峰。建議廣大游客合理安排出行計劃,如無特殊需求,盡量避開這三個時段,錯峰出行,避免因游客大量聚集影響參觀體驗。

 

最后,當前仍處在疫情防控常態化形勢下,建議來地區參觀的群眾佩戴好口罩,不扎堆不聚集,共同擔負疫情防控的責任。

 

新京報記者 李玉坤 實習生 許琳迪 攝影記者 陶冉

編輯 樊一婧 校對 陳荻雁