7月26日,市場監管總局等七部門聯合印發《關于落實網絡餐飲平臺責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》,意見指出,不得將“最嚴算法”作為考核要求,通過“算法取中”等方式,合理確定訂單數量、準時率、在線率等考核要素,適當放寬配送時限。 此前,外賣平臺因系統算法不斷壓縮騎手時間,致使騎手于送單途中猝死事件偶有發生。另外,意見督促平臺及第三方合作單位為建立勞動關系的外賣送餐員參加社會保險。