新京報訊(記者 王真真)9月24日,攜程集團(以下簡稱“攜程”)公布了截至2021年6月30日的第二季度未經審計的財務業績。期內,攜程的凈營收為59億元,同比增長86%,環比增長43%;凈虧損為6.47億元,2020年同期凈虧損為4.76億元,2021年一季度凈利潤為18億元。

 

攜程董事會執行主席梁建章表示:“總體來說,中國國內旅行市場是鼓舞人心的,同時我們也在國際市場看到很多潛力。未來,我們將積極順應市場變動,滿足疫情后旅行者變化的需求?!?/p>

 

四大主營業務穩健復蘇,資金儲備環比小幅上漲

 

2021年上半年,得益于國內旅游市場穩步復蘇,攜程四大主營業務表現亮眼。財報顯示,今年二季度,攜程住宿預訂收入為25億元,同比增長96%,環比上升55%;交通票務收入為21億元,同比增長80%,環比上升37%;旅游度假收入為3.67億元,同比增長182%,環比上升117%;商旅管理收入為3.9億元,同比增長141%,環比上升55%。

 

在主營業務穩健復蘇的同時,攜程的銷售與市場營銷等費用也出現上漲。第二季度,攜程銷售及市場營銷費用為14億元,同比上升112%,環比上升47%,占凈營業收入的24%;產品研發費用為22億元,同比上升24%,占凈營業收入的38%;一般及行政費用為7.13億元,同比上升39%,占凈營業收入的12%。

 

雖然2021年第二季度的整體業績持續受到疫情的不利影響,但得益于國內業務的持續強勁復蘇,環比第一季度末,攜程的資金儲備有小幅上漲。截至2021年6月30日,攜程現金及現金等價物、受限制現金、短期投資及持有至到期的定期存款和理財產品余額為754億元。

 

多措并舉,助力旅游市場加速復蘇

 

攜程首席執行官孫潔表示:“第二季度,我們繼續聚焦國內市場,深耕供應鏈、內容、服務質量、技術等各方面,為疫情后的業務發展提供新的驅動力?!?/p>

 

第二季度,攜程通過智能客票綜合解決方案,累計幫助國內27個機場提升客運中轉效能,24個機場客運吞吐量同比增長達兩位數。在與攜程開展空空聯運的合作后,合作機場的航段量較2019年同期增長近40%。通過“機票+酒店”的營銷方式,酒店額外獲得攜程機票用戶訂單的交易額較去年二季度增長近200%。

 

在疫情防控常態化背景下,以旅行社門店為代表的中小型旅游企業承壓嚴重,為減輕合作伙伴的經營壓力,響應國家“六穩”“六?!碧栒?,今年二季度,攜程針對受疫情影響嚴重的旅行社門店給予費用減免政策,涉及費用近8000萬元。差旅需求熱度持續走高也讓國內商旅市場迎來加速復蘇。截至目前,攜程商旅累計為52萬家中小企業、1.2萬家大型企業提供數字化賦能,助力企業差旅管理費用最高減少30%,超過2500萬名員工無需墊資即可享受高質量差旅服務。

 

在“旅游營銷樞紐”戰略的驅動下,今年二季度,攜程平臺發布的內容數量環比一季度增長近一倍,攜程簽約旅行家數量環比一季度增長50%。隨著攜程直播平臺化的推進,今年6月,攜程平臺活躍主播數量環比上月增長76%,直播間成交訂單量環比上月增長149%。

 

作為攜程“旅游營銷樞紐”戰略的重要載體,攜程星球號旗艦店已成為旅業商家開展旅游營銷的重要工具。截至6月底,星球號旗艦店粉絲規模環比上月增長36%,商家粉絲購買旗艦店內自營旅行產品的訂單量環比增長75%。

 

此外,攜程還通過政企聯動的整合營銷,助力目的地加速復蘇。在“內容營銷+優惠促銷”的助力下,截至7月31日,攜程累計為江蘇輸送游客超3300萬人次。而引入戰略合作伙伴西藏平措康桑酒店管理有限公司,投入約2000萬元裝修運營的“平措康桑珠峰大本營富氧酒店”已正式開業,預計國慶假期7天全部滿房。

 

今年上半年,攜程還分別與澳門特區政府旅游局、新加坡旅游局合作,推動當地旅游市場加速復蘇。攜程數據顯示,2021年上半年,攜程平臺上目的地為澳門的訂單總量同比增長244%,“機票+酒店”同步下單的用戶數同比增長445%。截至2021年8月,通過Trip.com預訂新加坡本地旅游的訂單較上年增長434%,同一時間維度下,新加坡本地旅游市場的交易額增長270%。

 

今年二季度,攜程“鄉村旅游振興”戰略也取得了關鍵突破,首個公益性質的攜程度假農莊于二季度末建設完工,并于7月初在安徽省六安市金寨縣正式開業。目前,農莊的運營人員中,本地村民占比近60%,員工的工資收入高于當地平均水平。今年8月,攜程度假農莊(安徽金寨大灣店)總收入環比提升約62%。其中,房費收入環比提升約64%,餐飲收入環比提升約51%。通過合作聯營的模式,攜程度假農莊擴大了在鄉村旅游領域的示范帶動作用,截至目前,攜程度假農莊在河南濟源小有洞天、長沙潯龍河等地的聯營店已開業,其中,攜程度假農莊(地球倉長沙潯龍河聯營店)國慶假期的大部分房源已售罄。

 

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